Šta sve dobijate sa Dynamics 365 za prodaju?

Ako želite da poboljšate odnos između potencijalnih kupaca i obavljenih poslova, ojačate odnose sa kupcima ili dobite koristan uvid u proces prodaje, onda vam u Business Solutionu obezbedjujemo moćno, pouzdano i skalabilno rešenje.

01

Upravljajte kupcima na jednom mestu

Kreirajte prosečan izvor informacija o klijentima. Proširite uvid u kupce uključivanjem informacija i dokumenata iz aplikacija Office 365, podataka iz poslovnih aplikacija Dynamics 365, aktivnostima na društvenim mrežama i nalazima poslovne inteligencije.

02

Uvek u kontaktu sa onim što se dogadja kod kupca

Osigurajte sebi da ne izostavite niti jedan podatak, sporazum ili dogadjaj koji biste mogli da iskoristite za prenos sa trenutne faze prodajnog levka do završetka prodaje. Pomoćnik za odnose pravovremeno vam šalje podsetnik za sledeću aktivnost, tako da ne propustite nijednu priliku na putu od potencijalnog kupca do porudžbine.

03

Stvorite više prihoda sa istim klijentima

Kreirajte kompletan pregled mogućnosti sa postojećim klijentima - povećajte up-sell i cross-sell. Kroz ugrađene uvide odmah otkrivate promene na putu kupovine, blagovremeno poduzimate akcije i brže dovršite proces prodaje. Otkrivate i predviđate promene u ponašanju klijenata i sprovodite aktivnosti na jačanju njihove vernosti.

04

Uvek dostupni za brigu o klijentima

Pristup zadacima, informacijama, dokumentima i sadržaju preko različitih uredjaja (pametni telefon, tablet, računar ...) omogućava vam, da odgovorite na izazove kupaca u bilo koje vreme i bilo gde. Takođe imate informacije o realizaciji usluga i projekata na osnovu kojih održavate kontakt sa klijentom i stupate u dugoročno partnerstvo.

05

Ne ostavljajte ništa slučaju

U realnom vremenu pratite uspeh u postizanju prodajnih ciljeva, kako na nivou prodajnog tima, tako i pojedinačnih prodavača. Takođe pratite prodajni uspeh na nivou pojedinačnih klijenata i proizvoda odnosno usluga. Sistem automatski predlaže rešenja uz pomoć veštačke inteligencije, a vodiči za postupke vam obezbedjuju da ćete se pravilno odazvati na sve situacije.

06

Marketing za prodaju

Obezbedite marketinškom timu kvalitetne spiskove za vođenje segmentiranih kampanja, koje će generisati najviše prodajnih mogućnosti. Pomoću analitičkih podataka utvrdite, šta klijente najviše zanima, gde želite da ojačate prodaju i pripremite odgovarajući marketinški sadržaj i kampanje.

Priče o uspehu

AMZS d.d.
Andrej Cergolj, Head of commercial department and assistance

»CRM rešenje nam omogućava objedinjeno upravljanje prodajnim prilikama i efikasno upravljanje prodajnim levkom. Nastavljanmo izgradnju sistema implementacijom drugih poslovnih oblasti.«

Elastomeri d.o.o.
Maja Podergajs, Administrator

»Microsoft CRM rešenje omogućava nam efikasno i pregledno poslovanje sa klijentima. Toplo ga preporučujem..«

IC Elektronika d.o.o.
Barbara Moškon, Assistant director

»Uz pomoć Business Solutions i Magento online prodavnice, dobili smo efikasan alat za prodaju u našem preduzeću. Integracija sa Dynamics NAV poslovnim informacionim sitemom radi savršeno.«

CVS Mobile d.d.
Valter Grilanc, CFO and Head of Power BI project

»Pomoću Microsoft Power BI dobili smo jednostavan, brz i kompletan pregled dinamike u postojećim poslovnim procesima. Poslovni podaci, koji pre nisu bili procesuirani, postali su vredna informacija za nadgledanje posla i donošenje ispravnih poslovnih odluka pomoću Power BI.«

Pronega d.o.o.
Tomaž Leban, Director

»Upotreba Power BI nam omogućava brz i efikasnan pregled nad prodajom, nabavkama, zalihama, itd. Implementacijom smo dobili pregled nad celokupnim poslovanjem, i istovremeno, Power IB nam omogućava jednostavan kontakt sa kupcima i snabdevačima.«